Você já tentou cancelar seu cartão de crédito? Já tentou cancelar no sábado?
Resolvi TENTAR fazer essa proeza hoje, sábado. logicamente não consegui. Se já é difícil cancelar alguma coisa durante a semana, quiçá ao sábado.
Pois bem, liguei para a operadora do cartão (Unicard) e pedi o cancelamento de um dos meus cartões. A atendente robô disse, então, que "o cancelamento de cartão de crédito só pode ser feito durante a semana". "Só durante a semana?", retruquei surpreso. Resolvi, então, mudar o foco em questão. Resolvi PEDIR um novo cartão e eis a resposta que recebi; "Claro! Só um momento que estarei passando para o setor responsável." Desliguei o telefone, pois não queria adquiri um novo cartão e sim CANCELAR o meu.
É inacreditável como aqui no Brasil tudo é feito para dificultar o cancelamento de um serviço. Respeito com o consumidor? Hum? O quê? O que é isso?
Adquirir um cartão aos sábados, pode. Já cancelar, não. Só durante a semana. Esqueci de pergunta o horário de cancelamento, pois do jeito que anda a coisa, do jeito que o desrespeito com o consumidor é grande, deve ser das 8:00 até 8:15. Será que é menos tempo?
Desculpa-me pela minha ausência no blog, mas é que ando meio sem saco pra fazer qualquer coisa. Voltarei ao normal em breve.
abraços e beijos
Resolvi TENTAR fazer essa proeza hoje, sábado. logicamente não consegui. Se já é difícil cancelar alguma coisa durante a semana, quiçá ao sábado.
Pois bem, liguei para a operadora do cartão (Unicard) e pedi o cancelamento de um dos meus cartões. A atendente robô disse, então, que "o cancelamento de cartão de crédito só pode ser feito durante a semana". "Só durante a semana?", retruquei surpreso. Resolvi, então, mudar o foco em questão. Resolvi PEDIR um novo cartão e eis a resposta que recebi; "Claro! Só um momento que estarei passando para o setor responsável." Desliguei o telefone, pois não queria adquiri um novo cartão e sim CANCELAR o meu.
É inacreditável como aqui no Brasil tudo é feito para dificultar o cancelamento de um serviço. Respeito com o consumidor? Hum? O quê? O que é isso?
Adquirir um cartão aos sábados, pode. Já cancelar, não. Só durante a semana. Esqueci de pergunta o horário de cancelamento, pois do jeito que anda a coisa, do jeito que o desrespeito com o consumidor é grande, deve ser das 8:00 até 8:15. Será que é menos tempo?
Desculpa-me pela minha ausência no blog, mas é que ando meio sem saco pra fazer qualquer coisa. Voltarei ao normal em breve.
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