quinta-feira, 31 de março de 2011

VIVO - Que Merda!

Esta é a mensagem de bloqueio que recebi após
ter digitado por mais três vezes a senha errada.


Não tenho mais paciência para certa coisas. Qualquer coisa relacionada a operadoras de celular é uma delas.

Fiz a portabilidade da VIVO para a TIM (tudo farinha do mesmo saco, eu sei, mas a portabilidade é uma coisa ótima, pois te dá essa mobilidade de quando uma te encher o caso, você poder migrar para uma outra). Deram-me alguns dias para que isso acontecesse. No dia e hora marcados para a habilitação, troquei o chip e liguei o aparelho. O sistema pediu para que eu colocasse uma "senha de rede". Tentei, então, colocar por mais 3 vezes uma das senhas do aparelho. Sem sucesso. Conclusão, o aparelho foi bloqueado.

Liguei duas vezes para a TIM e ninguém soube me informar. A primeira vez, me deixaram esperando 20 minutos e desisti. Da segunda a atendente-robô até que teve boa vontade em me ajudar, mas fez cada pergunta imbecil que desisti pela segunda vez.

Resolvi, então, ir até a uma loja da TIM. Lá me disseram que quem desbloqueava o aparelho nesse caso específico era a VIVO, pois aquela "senha de rede" era em decorrência da portabilidade. Lá fui eu para a VIVO. Lá me disseram que como eu havia tentado por mais 3 vezes colocar a senha de rede, o aparelho foi bloqueado e por isso eu teria que esperar ATÉ 5 (cinco) dias ÚTEIS para eu receber um e-mail contendo as informações de como "proceder" (SIC).

PUTA QUE PARIU! Fiquei muito puto! Discuti com o cara que me atendeu dizendo que NUNCA havia sido informado daquela merda de senha de rede! E que era obrigação deles informar com toda clareza toda e qualquer coisa que envolva o consumidor!

Sabia que na prática não adiantaria nada. Foi apenas um desabafo.

É uma tremenda falta de respeito com o consumidor, pois em nenhum momento fui informado que haveria essa senha de desbloqueio na portabilidade. Se tivesse sido informado, nunca tentaria as três vezes.

Fiz a reclamação a ANATEL explicando o caso e pedindo a ela que seja mais enérgica e incisiva no sentido de fazer com que as operadores "desburocratizassem" e que respeitassem mais o consumir. Esse tipo de "senha de rede" que aparece apenas quando é feita a portabilidade, me parece mais um dificultador para que o consumidor desista da ideia de mudar de operadora.

A TIM, por exemplo, depois de três tentativas, o aparelho é bloqueado e só volta a aparecer o espaço para "inserir" a senha de rede dez minutos depois. Pelo menos foi assim que o atendente me disse.

Quanto menos contato eu puder ter com as operadoras de celular, melhor!

sábado, 19 de março de 2011

Voto Facultativo

Para que serve um senador, um deputado estadual e federal? Não seria para representar o povo no governo? Eles não deveriam ouvir o povo? Afinal, todo poder emana do povo.

Mas a verdade é que eles não estão nem ai para gente! Quando se candidatam, são as pessoas mais acessíveis da terra! São as mais simpáticas, alegres, honestas e, é claro, um poço de promessas. Até ai, não é nenhuma novidade.

Ao meu ver, há uma esperança para esse desrespeito todo. O voto FACULTATIVO. Na eleição passada anulei dois votos por não ter candidato! Ouvi as mais absurdas ideias, planos de governos, propostas e resolvi anular. Anulei porque fui OBRIGADO a sair da minha casa e votar contra a minha vontade! Muito possivelmente, "Tiriricas da vida" não seriam eleitos se o voto fosse facultativo. É claro que esses mais de 1.500.000 votos que ele teve foram de protesto. Isso é claro! Nós nos ferramos duas vezes com essa quantidade de votos para ele! Primeiro ele ser eleito e depois levar um bando de gente com ele a tiracolo! Pessoas que nunca ouvimos falar! Nunca ouvimos suas propostas e etc.!

Decidi, então, enviar aos senadores um e-mail fazendo a seguinte pergunta: "O senhor/senhora é à favor do voto facultativo para todos?" Já se passou mais de uma semana e APENAS 1, me respondeu! O senador Álvaro Dias.

São 40 PECs (proposta de emenda constitucional) relacionadas ao esse assunto. Tornar o voto facultativo. Se o povo não fizer barulho, ir para as ruas, a mídia não der destaque, essas 40 PECs nunca sairão do papel.